个人账户需要打印账户（账单）流水时，需要携带身份证、卡或存折到所属营业网点柜面申请打印。
 
也可以携带卡或存折到营业网点自助查询机自行打印。
 
自助打印流程：自助查询机--插入卡或存折--输入密码--进入查询明细页面-历史明细-输入查询打印所需日期-查询-打印即可。
 
对公账户账单打印，需提供：
 
1、账户账号；
 
2、银行账户预留印鉴法人身份证或代理人身份证及授权书--提交银行综合柜员申请打印。
 
对公账户对账单流水可以到银行的账户自助账单柜，凭客户账单卡领取。

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